友の会<ゆかり倶楽部>のサービス規定

(2010年9月1日制定)

ゆかり倶楽部サービス規定(以下「本規定」といいます)は、株式会社縁(ゆかり)(以下「当社」といいます)が提供する会員制度「ゆかり倶楽部」のサービスの利用に関して定めたものです。 本サービスの申込人(以下「会員」といいます)は、本規定の内容を理解したうえで本サービスを利用することを承諾して申し込むものとし、当社がこれを承認して会員に対し本サービスを提供するに際しては、当社と会員との間に以下の規定が適用されるものとします。

1.ゆかり倶楽部にて提供するサービス

本サービスには、会員および「会員の家計を一にする同一世帯の家族」(以下「会員の家族」といいます)による会員証(後記3①にて定義します)の提示に基づいて行う、以下のサービスがあります。

  1. 当社見積書に基づく葬儀施行契約に際し、葬儀基本セット代金、生花代金、香典返し代金を10%割引にて請求するものとします。また、会員またはそれに準じるお客様の指定する一か所について、病院からのご搬送料金を無料とします。
  2. 当社事務所(花見川区南花園2-8-10)にて販売するアロマ用品等の商品を定価の15%割引にて販売いたします。
  3. 当社の扱う各種ギフトサービスについて、定価の20%割引にて販売いたします。
  4. 法要時、当社にて承った料理の代金を10%割引いたします。

2.ゆかり倶楽部の申込

本規定を承諾の上、「ゆかり倶楽部」申込書(以下「申込書」といいます)に必要事項を記入し、所定の入会金を添えて当社へお申し込みください。当社が申込書を受け付け、会員に対し所定の手続きを行ったときから、ゆかり倶楽部にて提供するサービスの提供を受けることができるものとします。

3.ゆかり倶楽部会員証

  1. 「ゆかり倶楽部会員証」(以下「会員証」といいます)は、2に定める所定の入会手続きを完了された会員1名につき1枚発行いたします。
  2. 会員証は当社の所有物であり、会員に貸与します。会員証は、ゆかり倶楽部の申込を行った会員および会員の家族のみが利用できるものとし、会員以外に譲渡、貸与、担保提供その他占有を移転することはできません。
  3. 前項に違反して会員証が使用された場合には、会員資格が取り消されるものとします。
  4. 会員証を紛失した場合には、お申し出により会員証を再発行いたします。

4.会員証の利用

当社で葬儀施行サービス及び商品(以下「サービス」といいます)の購入及び提供を受ける場合、会員は会員証を提示し、現金または当社の指定する方法でお支払いいただくものとします(以下「利用」という)。なお、会員証を提示いただけない場合、及び支払い精算終了後に提示された場合は第1項に定めるサービスの適用はできません。

5.住所変更等

ご入会時に当社に登録いただいたご住所、お名前、電話番号、メールアドレス等が変更になった場合、当社宛ご連絡いただくものとします。当社から会員宛のご連絡は、会員の登録されたご住所またはメールアドレスに通知しますが、会員からのご連絡がないこと等により到達しなかった場合は、通常到達すべき日時に到達したものとみなされます。

6.退会

  1. 会員は当社宛に所定の退会届を提出することにより、いつでも退会することができます。
  2. 会員が次の各号の一つにでも該当した場合には会員資格が取り消されます。
    1. 虚偽の申告をした場合
    2. 本規約のいずれかに違反した場合
    3. 会員証の利用状況が適当でないと当社が認めた場合

7.個人情報の収集・利用・第三者提供及び登録に関する同意

  1. 会員は、会員および会員の家族について、お名前(ローマ字を含む)、性別、ご住所、電話番号(固定、携帯)、生年月日、メールアドレス(携帯、PC)、ご紹介者、会員番号等の個人情報(以下「個人情報」という)について当社が行う収集・利用・第三者提供・共同利用及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。なお、当社が第三者提供を行う場合には書類の送付又は電子的若しくは電磁的な方法等により行います。
  2. 当社が以下の目的のために会員の個人情報を収集・利用・登録すること。
    1. 各種サービスの提供を目的として、当社の関連会社に対し第三者提供すること。
    2. 宣伝物送付等の営業のご案内(電子メール・電話を含む)を行うこと。
    3. 既存サービスの商品・販売・接客・キャンペーンサービスの改良(店舗での販売活動にあたり、会員の店舗利用状況に応じた接客サービスを提供することを含む)、及び新規の商品・販売・接客・キャンペーンサービスの改良・新規サービスの開発に利用すること。
    4. 第三者への営業アドバイスに利用するための個人が認識できない程度の統計的情報を作成すること。
    5. アンケート(電子メール・電話を含む)を実施すること。
    6. キャンペーン等の景品を送付すること。

本条(2)に記載した各項目は、会員の個人情報を善良な管理者の注意義務をもって管理し、会員のプライバシー保護に配慮するとともに正確性・機密性の維持に努めるものとします。

8.宣伝印刷物の送付等営業案内、個人情報第三者提供の中止の申し出

会員は、いつでも当社に対し、本規約第7項(1)に定める目的での利用・第三者提供を中止するよう当社所定の方法により請求することができます。

9.個人情報の開示・訂正・削除

  1. 会員は当社に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求することができます。ただし、当社は個人情報を開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると判断した場合、開示を行わないことができます。なお、開示請求について、会員から手数料を頂く場合があります。
  2. 開示請求に基づく当社からの開示結果により、登録内容が事実で無いことが判明した場合等には、会員はその内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができます。

10.個人情報に関するお問い合わせ

第8項、第9項に定める個人情報に関するお問い合わせは、「千葉県千葉市花見川区南花園2-8-10 株式会社 縁」までお願い致します。

11.会員規約及びサービスの変更

本規約及びサービスについては、当社の都合により新規制定・変更・改定・廃止することがあります。その際、当社は速やかにその旨通知するものとし、これらの新規制定・変更・改定・廃止後に会員が会員証を使用された場合は、これらを承認したものとみなされます。

以上